下酒菜|海底捞吃火锅,一顿饭吃没26万,店长:你自找的!( 二 )



所以杨女士认为服务员肯定是知道戒指在哪里的 , 然后再趁机把戒指偷走 。 杨女士一直强调自己的戒指很大很亮眼 , 绝对不可能看不见 。 她坚持认为就是服务员偷走了自己的戒指 。 为了证明自己店员没有做错事情 , 海底捞又拿出了后面的监控视频 。 从视频中可以看到 , 服务员转头的动作更像是有人在叫他 , 转过头之后 , 服务员直接把垃圾推到了地上 。 整个过程中服务员都没有碰过那个袋子 。 随后店里另一个服务员小吴就过来把垃圾扫走了 。 小吴也没有翻找垃圾里面有什么东西 , 只是把所有的垃圾都倒进了垃圾桶里 。 说起当天发生的事情 , 小吴也忍不住开始吐槽 。 小吴觉得要不是杨女士桌上垃圾太多太乱 , 也许就能看见那个袋子了 。



店长觉得自己没有必要赔偿杨女士任何东西 , 首先从监控里只能看到一个袋子 , 并不能确定里面有没有戒指 。 其次是杨女士自己没有保管好自己的贵重物品 , 海底捞并没有代为保管的义务 。 其实这也很正常啊 , 自己的东西自己要负责啊 , 请保管好随身携带的贵重物品 。 而且过了三天才发现戒指丢了 , 这也不能说明戒指一定是在店里丢失的呀 。 谁手上带着8万块钱的戒指不得时刻检查一下有没有丢呀?你过了3天才发现没了?真不知道你是心大还是根本不在乎呀?见海底捞不愿意赔偿自己任何东西 , 杨女士最后只能报警处理了 , 希望警察能查清真相 。 其实在海底捞丢失戒指的并不止杨女士一个人 , 在宁波也发生过类似事件 。







【下酒菜|海底捞吃火锅,一顿饭吃没26万,店长:你自找的!】徐女士说当天去海底捞吃饭时候因为店里人多要排队等位 , 在等待期间正好看到海底捞有免费美甲项目就去做了一个手膜 , 在做手膜之前徐女士把自己26万块钱买来的名牌戒指拿下来放进了海底捞提供的小袋子里 。 徐女士说她当天没有口袋可以放戒指 , 所以她就把装着戒指的袋子放在了桌上 , 然后就去拿调料了 。 等徐女士再回到桌子的时候 , 装戒指的袋子就不见了 。 与杨女士不同的是 , 徐女士一回到家就发现自己的戒指不见了 , 立刻就给海底捞打电话了 。 徐女士说服务员当时给自己放了一双筷子 , 然后顺手把自己装戒指的袋子拿走了 , 桌上的其他东西都没动过 。 徐女士觉得一定是服务员偷走了自己的戒指 。 但是经理却说员工只是太热情了 , 想要服务好顾客而已 。 你说这话我信不信呢?徐女士什么都没吃 , 筷子上哪来的油呢?








而且徐女士觉得这个袋子是店里专供的 , 店员应该是认识的 , 不可能把它当成垃圾收走了 。 徐女士只想找回自己的戒指 , 于是就让店里派人去找 , 但是店里并不是很重视 。 最后徐女士只能报警处理了 , 这下海底捞终于紧张了 , 换了个大领导出面说话 。 但是我怎么有种领导在敷衍的感觉 。 海底捞既没有给出服务员的电话 , 也没有明确表示要怎么做 , 一直在打太极拳 。 现在这个事情也只能通过法律途径来解决了 。 今天就讲到这里 , 大家觉得这件事情到底是谁的责任呢?欢迎在评论区留言哦!

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