拼多多评论区怎么加好友?店铺如何提升好评?

现在大家在拼多多购物后就可以去进行评论的 , 当然了 , 这个评论不止我们自己可以看到 , 别的买家也能通过查看商品看到评论的 。那么拼多多评论区怎么加好友?店铺如何提升好评?
拼多多评论区怎么加好友?
拼多多是无法在评论区加好友的 , 我们只能看到对方的头像和昵称 , 不过可以试试其他方法尝试添加好友:进入评论区找到你想添加的人发布的评论 , 找到之后点击下方的【评论】;
在这里输入你想说的话 , 或是添加好友的请求 , 如:方便加个好友吗?如果对方愿意 , 那就留下你们的联系方式添加即可 。
店铺如何提升好评?
1.产品的质量
能够让买家好评除了商家设置优惠券的反馈之外 , 另外一个很重要的因素就是产品本身的质量要过关 。质量是大部分买家在购买之前都会考虑到的因素 , 反之 , 商品质量太差 , 就算商家设置了优惠回馈也是没有用的 , 更有甚者会给出差评 , 因为没很少人会为了这几块钱而误导后面进店的用户吧?
【拼多多评论区怎么加好友?店铺如何提升好评?】综上 , 如果要提高好评 , 那么商家就要提供质量好的产品 , 而不是货不对板 。
2.店铺装修到位
店铺装修也是很重要的 , 体现了一家店铺整齐划一的程度 , 让进店的买家赏心悦目 。拼多多的产品不比其他平台 , 很多店铺都不怎么重视店铺装修的作用 , 产品展示也是参差不齐 , 会给用户留下很多不好的印象 。
可以多多参考一些同行的装修风格 , 知己知彼嘛!这里推荐用尘牛软件一键搬图去查看 , 能够直观看到同行做得好的地方 , 后面根据好看的图去优化就可以了 。
那么 , 设计好看的主图、详情页 , 适当突出产品更多的细节并展现在消费者的眼前 , 充分表达产品的优势 , 给买家一些好的印象 , 说不定买家在收到货物之后会给我们好评呢!美工不需要多好看 , 但是需要让买家感到舒适、对产品有直观的展示 , 能让用户在前三秒记住产品并点击 , 那就是成功了 。
3.重视客服的作用
客服的专业程度直接影响到买家下单决策 , 因为买家在确定一件产品的时候询单 , 这时候里购买的进度就差不多了 , 所以客服要耐心介绍产品 , 做到有问有答 , 最主要是让消费者信任我们 , 才有意愿进行购买 。
当然了 , 不仅仅是售前客户咨询 , 买家下单后到收货的任何时间段我们都要进行维护 。包括买家收到货之后如果不满意 , 很有可能给差评 , 这时候就要提供一些解决方法 , 做到让他们满意 , 再去引导用户进行好评 。
在商品的评价中 , 如果出现买家对客服的夸奖 , 那么更能提高其他买家的好感度哦!所以提高好评率 , 表现在售前、售中、以及售后服务 , 优化客服服务成为重要因素 。
4.提高物流服务
这个也是之前有提到过啦!因为最近特殊情况 , 有些快递站没法配送等情况 , 商家最好就是与多家物流公司合作 , 能够尽快发货 , 让买家尽快收到产品 , 这种无形之中也是能够获得好评的 。
所以提高物流发货速度 , 最好选择好评的快递 , 快递员的服务态度也是会影响客户体验 , 产品的好评率比较多的话也能在一定程度上促进产品转化的哦 。

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