随着互联网的的发展,很多企业开始逐渐摆脱了电话营销的历史困局,微信营销模式异军突起逐渐走上大众舞台 。但很多企业对于微信营销的到来依然很是迷茫,了解也甚少 。
微信营销是指伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式 。随着互联网的发展,基于社交属性,微信好友几近是真实的客户群体,微信原有的信息交流互动被进一步开发出来 。由此,就出现了微信营销辅助软件(亦称微信营销工具) 。
目前,市面上有很多种类的微信营销软件和工具,但企业主需要擦亮眼睛,甄别一些垃圾和盗版营销软件 。企业主不能因为便宜而选择这些工具来开发客户,否则,企业主将会得不偿失 。好的微信营销软件因具备几大特点,下面就让科技牛牛为大家一一介绍吧 。
一、能够有效防止信息泄露
虽然说现在市面上已经有很多微信营销软件,但对于客户信息的保护其实是没有做到位的 。很多“拿来主义”只愿意做伸手党,想干着坐享其成的事,数据一再被廉价倒卖,极其可恶 。用户的信息泄露不仅会引起客户的反感,也会招致一些不必要的麻烦,譬如给企业带来客户流失 。客户的开发从来就不是一件简单的事情,需要企业用产品和服务来真正的打动用户,这才是微信营销的长久之路 。
二、防止意外封号
随着微信监管的不断升级,从事销售类和服务类的企业叫苦不迭,因为他们赖以依靠的微信沟通易导致微信的监管,频繁加好友和聊一些钱财话题容易被关进“小黑屋”,严重的会直接被封号,家住山东的缪先生是一位汽车销售经理,由于近期频繁的加好友和发朋友圈宣传销售汽车导致自己的微信号被判定异常,好不容易申诉回来后没几天又直接被封号 。个人手机如此,微信营销的工作手机就更是这样了 。目前,市面上能够有效防止意外封号的微信营销软件少之又少 。
三、客户资料能够永久保存
企业不仅要保护好用户的信息,如果能够永久保存客户资料再加以分类和标签化,对于企业来说是很有益的 。客户还可以进行二次开发,如果服务到位,客户也会为企业带来新的客户 。但目前的微信营销软件和工具只注重员工沟通了多少个客户,有多少转化 。从来不关注细节,也不会留意客户资料是否重要,导致了很多客户信息直接被删除,失去了再次开发的机会 。
四、能够监管工作敏感行为和服务
企业不怕竞品公司有多强大,就怕自己内部出现问题 。员工“作恶”是很多企业头疼的问题 。比如,员工的擅自离职带走客户、和客户沟通不悦辱骂客户,删除好友、私下找客户收红包,拿回扣等等 。这些屡禁不止的问题一直困扰着企业 。如果能够在员工的工作手机中镶入一款随时随地可查看员工聊天信息、财务动态、加删好友的插件来监管工作的敏感行为 。那么这些问题就会迎刃而解 。
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