莫名其妙的「丢货」越来越多，亚马逊和中国卖家陷入僵局 _小知识

图片：Pablo / CC BY-SA

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PingWest品玩，有品好玩的科技，一切与你有关。微信公家号：PingWest品玩此刻来看，是中国卖家和亚马逊的关系陷入了僵局导致。而另一边，亚马逊对中国市场卖家资本的定位，一向就是一个大的代工场。
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亚马逊每年数十亿美元营收来自中国的“中小跨境卖家”——他们已当作为这家全球电商巨子最依靠的跨境卖家群体。可是此刻，不少中国卖家和亚马逊的关系陷入了僵局。
他们求全谴责亚马逊利用隐藏手段损害他们的好处，“歧视”看待中国卖家。而亚马逊在曩昔两年针对中国卖家零丁设计了一套“惩办”系统，并操纵本身对平台和法则的把握，加快收割优质的中国制造资本，强大本身的自营品牌。在两边的博弈中，中国制造冲破过往代工模式的但愿，变得加倍迷茫。
“货丢了”
2017 年炎天，一条目此前一向不温不火的玩具产物在亚马逊上俄然走红。来自中国的薛畅地点的电商公司恰是这条目玩具最早的一批卖家。
货色求过于供，薛畅立即起头着手补货。很快，从中国工场加班加点出产的新货输送到他们租用的亚马逊美国仓库。亚马逊奉告，货色已完当作清点。
这样的流程天天都在发生。数以万计像薛畅一样的中国电商遍布全中国，他们天天经由过程亚马逊把大量货色卖到美国。亚马逊则经由过程收取佣金、发卖提当作以及供给仓储物流办事从他们身上赚取收入。

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可是这一次，工作的进展有所分歧。
就在新货即将上架前两天，薛畅在要求亚马逊清点货色时却俄然收到一封来自亚马逊的邮件。邮件通知他们，这批新货“全数丢掉了” 。
薛畅和同事刹时懵了。已经持续加班一周的团队，只能眼巴巴看着销量快速清零。 “没有买家会等你，这个爆条目从此就与我们无关了。 ”
而紧接着，更吊诡的工作发生。
就在通知丢货后几天，薛畅发现，一个新的卖家起头售卖统一条目产物，而这个卖家恰是亚马逊本身——一个亚马逊的自营品牌。他们的售价也比薛畅的售价超出跨越不少，但销量并没有受到什么影响，依然热销。
“这之前我们底子没见过亚马逊这家店在卖这条目产物。并且这个一向是很小众的产物，哪有那么多工场顿时就能做？”薛畅说。左思右想，他只能想到一种诠释：“我们和良多同业都思疑，这是亚马逊拿走了我们那批货，然后本身来卖。 ”
令他们发生思疑的原因，是亚马逊这个平台的模式：亚马逊既是平台方，同时又经由过程自营品牌在平台上卖货。 “亚马逊经常帮忙自营打压其他三方卖家，” 薛畅说。
但薛畅无法找到有力证据来证实本身的猜测。并且，亚马逊也早早在平台的法则中写清晰了对“丢货”的处置体例：亚马逊造当作的丢货，会全额补偿。当然，那些已经支付的仓库费用，以及为此批货色支出的告白费用都不会回来。
“丢货这种工作每个中小卖家都碰到过。想想亚马逊的体量，丢货确实不成避免。 ”在 PingWest 品玩调查的全国分歧地域，分歧规模的十余名卖家中，几乎每小我都对丢货习觉得常。
他们认为，“偷货”并不是亚马逊用自营挤压第三方热销产物的最常见方式，他们碰到更多的是“强行收受接管退货，然后进行跟卖” 。