大家在菜市场买菜时可能会遇到缺斤短两的现象 ， 网购的时候也有这种现象的 。有些买家可能会收到产品后自行称量 ， 发现缺金少量现象后就要申请平台赔偿 。那么拼多多商家缺斤少两怎么赔偿?
拼多多商家缺斤少两怎么赔偿?
拼多多商品出现缺斤少两情况会赔多少需要根据商品少了多少而定 ， 一般要赔一元到五元左右 。
据了解“缺斤少两”本身属于欺诈行为,根据《消费者权益保护法》来看 ， 对欺诈行为的处罚有以下规定:经营者提供的商品或是服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或是接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元 。
怎么投诉商家?
当大家在拼多多上面购买的商品有瑕疵 ， 或是缺斤少两的 ， 都可以和卖家进行协商解决 ， 所以在这提醒大家的是 ， 首先要和卖家进行协商 ， 如果协商不成的就可以去投诉 。而一般情况下 ， 若是卖家的责任 ， 投诉就是很好的维权方式 ， 也是很有效的哦 ， 这里我就以拼多多退款售后为例 ， 给大家介绍一下怎么投诉 ， 具体投诉步骤如下：
第一步：首先买家要进入退款管理页面 ， 然后找到对应的交易查看退款详情 ， 在退款详情页面提醒规定时间内去及时的点击“修改退款协议” 。
第二步：之后要重新填写退款申请 ， 并且还要上传相关退款凭证 ， 如果是缺斤少两的 ， 就把受到的产品称量的实际重量拍下来 。之后点击“立即申请退款” ， 此时如果需要修改退款金额也是可以的 。
第三步：大家也需要积极联系卖家协商 ， 并关注退款的状态和退款超时 ， 若一直未协商一致 ， 规定时间后就可以在退款详情页面点击“要求客服介入处理” 。
虽然大家都不想网购时遇到一些纠纷 ， 但是真正遇到纠纷时 ， 大家就要知道怎么去解决 ， 然后保护我们自身权益才行的哦 。
【拼多多商家缺斤少两怎么赔偿？怎么投诉商家？】
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