商务谈判对话


商务谈判对话

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对话没有,,有点建议:讨价还价是谈判中一项重要的内容 , 一个优秀的谈判者不仅要掌握谈判的基本 原则、方法 , 还要学会熟练地运用讨价还价的策略与技巧 , 这是促成谈判成功的保 证 , 讨价还价的一些技巧有: (一)投石问路 要想在谈判中掌握主动权 , 就要尽可能地了解对方的情况 , 尽可能地了解掌握 某一步骤 , 对对方的影响以及对方的反应如何 , 投石问路就是了解对方情况的一种 战术 。例如 , 在价格阶段讨论中 , 想要试探对方对价格有无回旋的余地 , 就可提议: "如果我方增加购买数额 , 贵方可否考虑优惠价格呢?"然后 , 可根据对方的开价 ,  进行选择比较 , 讨价还价 。通常情况 , 任何;块"石头"都能给对方进一步进行了解 , 而且对方难以拒 绝 。(二)报价策略 交易谈判的报价是不可愈越的阶段 , 只有在报价的基础上 , 双方才能进行讨价 还价 。(关于此部分叙述 , 可参照前面在"谈判的磋商阶段"中的论述 , 在此不作 评述) 。(三)抬价压价战术 在谈判中 , 通常是没有一方一开价 , 另一方就马上同意 , 双方拍板成文的 , 都 要经过多次的抬价、压价 , 才相互妥协 , 确定一个一致的价格标准 。由于谈判时抬价一方不清楚对方要求多少 , 在什么情况下妥协 , 所以这一策略 运用的关键就是抬到多高才是对方能够接受的 。一般而言 , 抬价是建立在科学的计 算 , 精确的观察、判断、分析基础上 , 当然 , 忍耐力、经验、能力和信心也是十分 重要的 。在讨价还价中 , 双方都不能确定双方能走多远 , 能得到什么 。因此 , 时间越 久 , 局势就会越有利于有信心、有耐力的一方 。压价可以说是对抬价的破解 。如果是买方先报价格 , 可以低于预期进行报价 ,  留有讨价还价的余地 , 如果是卖方先报价 ,  , 买方压价 , 则可以采取多种方式: 1.揭穿对方的把戏 , 直接指出实质 。比如算出对方产品的成本费用 , 挤出对 方报价的水分 。2.制定一个不断超过预算的金额 , 或是一个价格的上下限 , 然后围绕这些标 准 , 进行讨价还价 。3.用反抬价来回击 , 如果在价格上迁就对方 , 必须在其他方面获得补偿 。4.召开小组会议 , 集思广益思考对策 。5.在合同没有签订以前 , 要求对方做出某种保证 , 以防反悔 。6 使对方在合同上签署的人越多越好 , 这样 , 对方就难以改口 。(四)价格让步策略 价格让步的方式幅度直接关系到让步方的利益,理想的方式是每次作递减式让 步 , 它能做到让而不乱 , 成功地遏止了对方能产生无限制让步的要求 , 这是因为: 1 每次让步都给对方一定的优惠 , 表现了让步方的诚意 , 同时保全了对方的 面子 , 使对方有一定的满足感 。2.让步的幅度越来越小.越来越困难 , 使对方感到我方让步不容易 , 是在竭 尽全力满足对方的要求 。3、最后的让步方式不大 , 是给对方约警告 , 我方让步到了极限 , 也有些情况 下 , 最后一次让步幅度较大、甚至超过前一次、这是表示我方合作的诚意 , 发出要 求签约的信息. (五)最后报价 最后出价的时间应掌握好时机和方式 , 因为如果在双方各不相让 , 甚至是在十 分气愤的对峙状况下最后报价 , 无异于是发出最后通谍 , 很可能会使对方认为是种 威胁 , 危及谈判顺利进行 。当双方就价格问题不能达成一致时 , 如果报价一方看出 对方有明显的达成协议的倾向 , 这时提出最后的报价 , 较为适宜 。当然 , 最后出价能够帮助 , 也能够损害提出一方的议价力量.如果对方相信 ,  提出方就胜利了 , 如果不相信 , 提出方的气势就会被削弱 。此时的遣词造句 , 见机 而行 , 与这一策略的成功与否就休戚相关了

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