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【12305国家邮政局投诉有用吗】12305投诉很有用的 。我个人有深深的体会，之前朋友在新疆给我寄了些红枣，我收到的时候包装袋破了个洞，明显被老鼠咬破的，到时投诉无门，被踢皮球式处理，最后只能打12305投诉，半个小时内就解决了 。
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