怎么进行培训质量管理

如何进行培训质量管理,一起来了解一下吧

怎么进行培训质量管理

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step1: 进行培训之前,要对骨干人员和储备人才进行重点培训,并制定相关方案,以便于更好的实施 。
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step2: 对于重点栽培的对象,人力资源部需购买一些相关的书籍作为人员自学的教材,以便于在培训期间可以更好的吸收和理解讲师所授内容 。
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step3: 人力资源部门需要协助讲师,提供所需的教材并按流程进行审核和修订 。
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【怎么进行培训质量管理】
step4: 讲师继续增加参训人员的模拟训练环节,以引导参加培训人员针对绩效问题所学的知识和技能及时训练,并要求训练环节占总培训时间的10%-40% 。
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step5: 人资部选择适合公司员工的在线学习视频资源,经公司领导审批后进行采购,并督促相关人员进行学习使用 。
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step6: 工作效率的提升,这是一个循序渐进的过程 。培训结束后,由公司的终端培训部跟进三个月到半年的时间 。主要是以现场填写《培训知识转化运用行动表》为依据进行跟进落实 。了解培训后学员对培训知识的运用情况,工作效率的提升情况,如责任心、主人翁精神、团队意识、服务态度、产品质量、产能等 。
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step7: 人资部重点培训项目的在职训练环节加强稽核,以确保在职训练按计划实施,并将实施情况汇总到月度培训总结报告中 。
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step8: 要保障培训效果,就要既关注培训过程,又要注关结果作用;既关注讲师,又关注学员 。讲师的专业知识、授课能力及学员的自身学习态度、经验、实践运用能力是相互促进的,还有组织单位跟踪落实的力度也很重要 。此外,在培训时间、地点、环境的安排方面也比较重要 。进行综合系统地管理,才能的有效地提升培训的效果 。
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