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有句俗话：强龙不压地头蛇的道理，你去多体会！1.小的优势：（小而美、精又好）本土感情、灵活机动、服务热忱、口碑信誉、老少欢喜、用心经营 。切记！打价格战（不要以卵击石）可以用赠品、促销赠送方式应对！2.大的败笔：老大心态、人员杂乱、服务傲慢、管理松散、有名无实！3.兵法有云：知己知彼、百战百胜；用己之长、攻其之短！ 4.以身作则：你的任务就是每天在店门口“招呼客人”，进门欢迎、出门谢谢！你不是个门童，而是在认识每一个客人，相对的他们也会认识你！（以诚相待）当员工看你在第一线工作时，可以激发他们的危机意识将更努力服务！
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