(2)拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了 。
(3)平均法: 将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些护肤品、零食等复购率比较高的销售最有效 。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!
(4)赞美法:通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包 。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品的 。
3、顾客说:能不能便宜一些 。
对策:价格是价值的体现,便宜无好货 。
(1)得失法:交易就是一种投资,有得必有失 。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾 。
如:您认为产品贵吗?但是产品便宜也有他的问题所在,因为您购买的产品无法达到预期的满足(无法享受产品的一些附加功能) 。
(2)底牌法:这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到 。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏 。
(3)诚实法:在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理 。
如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下 。
4、顾客说:别的地方更便宜 。
对策:服务有价,现在假货泛滥 。
(1)分析法:大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务 。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花” 。
如:××先生,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品 。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,还是我们这里比较恰当 。
(2)转向法:不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线 。如:我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好….
(3)提醒法:提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失 。如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗?
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