解读这5个需求理论 需求分析理论有哪些


马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中提出 。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求 。
第一层次:呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性
如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转 。换而言之,人类的生命就会因此受到威胁 。在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力 。马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了 。
【解读这5个需求理论 需求分析理论有哪些】第二层次:人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全
马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分 。当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了 。
第三层次:友情、爱情、性亲密
人人都希望得到相互的关系和照顾 。感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系 。
第四层次:自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重
人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认 。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重 。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主 。总之,内部尊重就是人的自尊 。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价 。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处价值 。
第五层次:道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力
自我实现的需要是最高层次的需要,是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要 。也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐 。马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的 。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物 。

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