淘宝跟天猫一样吗,简述两者之间的异同点


越来越多的人开始在网上购物,而且确实是比较方便,选好产品下单后通过物流配送就可以到自己手里,省时省力 。现在的购物平台很多,比如淘宝、京东、当当网等等,但是很多人还是喜欢在淘宝上买东西 。
事实上,很多人都会把天猫和淘宝混为一谈,认为两者都是阿里巴巴旗下的购物平台,两者都一样,其实则不然,淘宝和天猫是有区别的,区别有以下几个方面:
1、天猫是完全的B2C,即天猫是商家向消费者出售产品,就相当于我们在购物中心中的店铺中购货,看的是品牌和品牌背后的价值,也因为此,天猫对于商铺的要求更高 。而淘宝则不同,淘宝是C2C的模式,虽然淘宝也有一些品牌,但是淘宝平台与天猫的要求还是不同的 。而也因此淘宝给个人创业者的机会更多一些,有一些商铺没有做出自己出名的品牌,但也有一批固定需求的受众需要购买,因此也有自己的市场 。
2、天猫针对的受众相对来说消费能力更强一些,天猫的价格一般来说都会比淘宝更贵一些,但是因为是商家出货,所以在质量和真伪方面也更有保障,天猫很注重对于品牌价值的管理 。淘宝上有一些用户会因为差评与商家产生纠纷,而天猫则会无条件的服务消费者,很多消费者都在不满意的情况下去投诉得到一些补偿福利,这也是消费者愿意忍受较高价格的原因,因为享受到了更周到的服务 。天猫里所有的商品都有七天退换货保障,而淘宝则没有,除非有加入七天退换货服务(目前还有很多人是没有加入的,消费者的权益很难受保障) 。天猫里是可以买运费险的,就是说,无理由退货也可以理赔;淘宝网就没有哦 。淘宝网上的所有保障,天猫上都必须有,但淘宝网上面的保障都是得开店者自愿加入的!
淘宝的其他店铺基本上就是小贩自主经营,阿里最多收点扣点的钱 。然后这些商贩存在也是为了让整个,淘宝系统更多元化更丰富,从盈利的角度,他们并不是淘宝盈利的重点,甚至只能算是一开始淘宝做起来吸引用户的模式,毕竟最初的时候他自己做电商进货,比不上全国人民在上面开店产生的题量大 。现在天猫的旗舰店越来越多,涵盖的种类也越来越多,很多做代购的,他们所代购的小众产品,现在在天猫上都直接有局营店 。
3、如果说淘宝是一个集市,一个庙会,天猫则几乎成了全球品牌的博览会 。从戴森这样的新锐科技品牌,到lvmh这样的奢侈品;从关茶这样的创业品牌,到海澜之家这样的“国民品牌”,天猫汇聚了全球绝大多数你能想到的品牌 。就连之前对电商不感兴趣的董小姐(董明珠),这两年也在天猫店发力 。就连“酒香不怕巷子深”的茅台,也和天猫玩起了新零售 。

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