互联网运营模式有哪几种 互联网十大商业模式


编辑导语:互联网行业中,“运营”是一个常见的岗位 。本文作者介绍了“由销售演变成运营”、“运营设计的核心目标”、“私域的精细化运营”、“了解运营设计师的工作内容”这四个方面,一起来看看吧 。
一、由销售演变成运营
在我看来,当今互联网行业的经营实际上与传统行业的销售并无区别,我们可以从以下两个行业的业务结构图看出,互联网行业的经营实际上是从传统行业的销售模式转变而来 。
1. 传统行业的销售
按照传统行业的业务结构可分为“采购、生产、加工、销售、财务”四个环节 。一提起销售大家肯定都不陌生,指的是企业生产的产品通过销售人员的销售手段,将企业的产品卖出来兑换成货币,流入企业的财务 。
2. 互联网行业的运营
在互联网行业中业务结构还可分为“采购、PM/开发、运营、财务” 。就流程而言,互联网行业的经营实际上存在着传统销售的影子,在将企业的产品(成品)转化为财务的这一环节之前,需要经历销售或运营这两个环节 。
不像传统企业销售,运营不直接负责卖,更多地是负责推广 。不直接负责销售,更多的是负责推广 。换言之,互联网企业的产品并不直接兑换成货币,而是通过“引流、活动、转化、流失”等一系列运营操作,提升用户体验,将产品好服务卖给用户 。
引导用户使用产品:我们可以将传统销售中的初次拜访客户当作运营中的引流
保持用户黏性:把传统销售中的维护客户关系当作运营中做的活动和转化
用户流失管理:将传统销售中挽回客户这个动作当作运营中用户流失这个动作
因此,互联网行业更加重视运营而不是销售 。
二、运营设计的核心目标
在简单了解了互联网的运营之后,我们再谈一谈最新出现的一个新词“运营设计” 。
1. 运营设计并不是运营
运营设计在我看来是一个相对模糊的词汇,我能清楚地讲明白什么是品牌设计、界面设计、工业设计、平面设计、产品设计,但总觉得说不明白什么是运营设计 。
比如说品牌设计是品牌,界面设计设计的是界面,而运营设计不是运营设计,好像运营设计无法用一个专业的方向来描述 。
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但在国内的互联网市场中,产品的运营又是一件必不可少的事情,从企业盈利的角度来看运营设计的地位不亚于UI设计和产品设计 。在我看来运营设计是介于“运营”与“设计”之间的一个岗位 。
菜鸟运营设计师:多是帮助运营经理完成运营活动的投放物料,按时上线 。
老鸟运营设计师:通过较为多样的手段(合理的规划)和技能(设计感觉形式)更好地实现“用户获取&用户付费”等目的,并且在这个过程中可以“更好实现已有用户的维系” 。

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