利用数字技术直连消费需求
《报告》指出 , 由于受资金、规模、人才储备以及产品特性等因素的制约 , 许多中小企业暂时无法进行大规模的长期投入 , 实现企业全方位的数字化转型 。 短视频、直播平台也为这些企业 , 找到了一个利用数字技术的低成本切入点 。 例如 , 通过直连生产端和消费端 , 诸如抖音企业直播这种形式 , 可以为厂商降低获客成本 , 减少交易费用 。 一些生产能力强、供应链完备、却缺乏品牌认知度和渠道的中小企业尤其是传统的外向代工企业 , 通过抖音改善了产销互动模式、找到了转型契机 , 对接了原本无法触及的目标客户群体 , 找到了此前无法触达的新的利基市场 。
在抖音“王牌工厂”项目中可以看到这样一批“源头工厂”:许多消费者身上耳熟能详的大牌服装鞋包出自他们的生产线 , 但受制于缺失稳定的终端零售能力 , 系统化的品牌运营思维 , 很难有高效靠谱的渠道直面消费者 。
借助“王牌工厂”项目 , 一批高品质、设计能力强、高性价比的源头服饰鞋包企业 , 通过抖音提供的自播方案设计、营销活动策划等培训 , 习得了适合自身现状的短视频、直播运营能力 , 并在抖音迈上了孵化自主、自有品牌之路 。 据了解 , 自2021年抖音电商服饰行业“王牌工厂”项目正式发布以来 , 已有超过290家服装工厂加入该项目 。 许多重视质量和工艺 , 对“中国质造”有信心和需求 , 却缺乏可靠购买途径的消费者 , 也找到了心仪的货源和品牌 。
目前 , “王牌工厂”项目在“带货”之外更深远的意义也逐渐显现 。 《报告》以多年来为国内外知名品牌做批量定款加工的@东黎羊绒 为例:这家羊绒品牌在加入抖音后 , 向消费者普及了品牌历史和内涵 , 帮助更多其他地区的新用户认识@东黎羊绒, 打开了品牌建立的思路与渠道 , 盘活了库存 。 许多喜好羊绒制品的消费者 , 也惊喜地认识到了内蒙古羊绒这块“宝藏”如今的质量和工艺水平 。 由于拓展了抖音线上渠道 , @东黎羊绒 加快了扩建有机牧场的进程 , 吸引了更多牧民积极加入养殖合作社 , 促进当地经济发展 , 提高了农牧民的经济收入水平 , 也保障了公司羊绒原料的稳定供应 。
不少“王牌工厂”入驻商家表示 , 他们在抖音上与目标消费者的直接即时交流 , 可以帮助他们根据消费者反馈和喜好规划生产 , 减少了过去的断货和库存积压之苦 , 改善了工厂供应链上下游的稳定 。 这些抖音电商商家透露 , 未来他们将会利用抖音进一步优化产销链条 , 低成本开发更符合消费者需求的个性化产品 , 建立起自有的互联网新零售营销渠道 。
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